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ich sollte für eine Bekannte den Rechner cleanen, da sich die Zugriffszeiten aufgrund von starken Fragmentierungen und unnützen Programmen erheblich verlängert haben. Der RAM- Speicher wurde permanent fast vollständig ausgenutzt, eine Internetnutzung war nahezu unmöglich!
Die gewohnte Performance des Rechners konnte wieder hergestellt werden, aber ein effektives Arbeiten im Internet war noch immer nicht möglich.
Ein Speedtest…welcher eine Sache von Stunden war, ergab:

Download: 778 Kb/ s
Updown: 2 Kb/ s

Mit einem Updown von 2kb/ s bei DSL 2000 hätte ich wohl nicht gerechnet!
(Ein analoger Anschluß wäre haushoch überlegen!)

Abgesehen davon, dass der Download von 778 kb/ s auch nicht dem DSL 2000- Standard entspricht – aber das hätte sie wohl nicht einmal bemerkt.

Da der Rechner richtig konfiguriert war und auch die LAN- Verbindung einwandfrei arbeitete, schlug ich vor: „Sie möge sich an den „rosafarbigen“ Telefonanbieter wenden, schließlich ist die DSL- Hardware und die Leitung Eigentum des Selbigen!“

Jetzt kommt das unverständliche!

Die Leitung wurde durchgemessen und der Updownwert von 2kb/ s als normal bestätigt! Wenn Sie mehr haben möchte, müsste Sie auch mehr bezahlen, so der Techniker! …DSL 6000 mit 6kb/ s vielleicht?????

Ich machte ihr klar, dass ein Wert von 2 kb/ s definitiv keine Internetnutzung ermöglicht und Sie deswegen wieder nachhacken sollte. Um die 128 kb/ s sollte dieser Wert doch liegen.
Ein Monteur war zwischenzeitlich vor Ort und dieser wies mit seinem Testgerät den vollen Datendurchsatz nach. Seither ist auch die für DSL- 2000 maximale Datenrate verfügbar.

Nun muß Sie trotzdem 95,90€ bezahlen, da ein Monteur angefordert wurde, obwohl angeblich keine Störung vorlag!

Wie ist das nun mit den „rosafarbigen“…normale Geschäftsgebaren? Kann man da etwas tun? Dieses Problem konnte nur im Verantwortungsbereich der „rosafarbigen“ liegen! Irgendwelche Leitungsdämpfungen waren hier doch zu hoch.

Ausserdem bezahlt sie trotz Telefon- und Internetflatrate trotzdem noch jedes Gespräch.

Auch Widersprüche zur Rechnung ändern nichts!

Hilft wohl nur noch ein Wechsel!

Ich bin bei A…r und voll zu frieden!!!

[Bearbeitet von Sachsenring601 (22-02-2009 - 15:07)]

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[Bearbeitet von Hegautrabi (22-02-2009 - 14:40)]

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umts

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[Bearbeitet von papatomdd (07-09-2009 - 10:03)]

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reicht mir...

[Bearbeitet von Uwe (07-09-2009 - 17:38)]

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[Bearbeitet von Danny (08-09-2009 - 22:46)]

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Eigentlich DSL 8000, also etwas langsamer, als angegeben. Oder macht das W-LAN noch was aus?

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Gruß
icke WES!

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Hab jetzt endlich auch auf ADSL aufgerüstet

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Habe jetzt auch endlich DSL