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Autor Thema: ESKA-Schraubensatz
kat

Beiträge: 1.194
Registriert am: 25.11.2004


Ich kenne die Fa. OTR nicht, weiß aber von einem anderen Galvanikbetrieb aus dem Großraum Berlin, daß diese Kleinaufträge nur "Hobby" sind (insbesondere beim Verchromen). Das Geld wird mit Industrieaufträgen verdient. Diese Kunden wird man auch pflegen, wogegen man auf die "Kleinkunden" eigentlich auch gut verzichten kann und ihnen daher nur abgespeckten Kundendienst angedeihen läßt.
Deluxe

Beiträge: 14.007
Registriert am: 13.12.2001


Tja...wenn man arrogant genug ist um es so zu sehen.

Ein richtiger Unternehmer macht keine Unterschiede zwischen Groß- und Kleinkunde. Denn seinen Ruf hat er in beiden Fällen zu verlieren.
Ein unzufriedener Kleinkunde kann genausoviel Schaden anrichten wie ein großer. Man stelle sich nur mal vor, der potentielle Großkunde und der unzufriedene Kleinkunde kennen sich aus dem Sportclub oder vom Stammtisch...

Aber in unserem Land haben das nur ganz wenige begriffen - sieht man ja auch an solchen "Argumenten" wie denen von kat. Die Leute sind perfekten Kundendienst einfach nicht gewohnt. Weder die Anbieter noch die Kunden.
Und den oben beschriebenen "Schaden" bemerkt ja auch keiner, weil er sich meist nur durch nicht entstehende Aufträge/Anfragen äußert und somit gar nicht in Zahlen feststellbar ist.

[Bearbeitet von Deluxe (10-02-2010 - 19:06)]

standard

Beiträge: 19.357
Registriert am: 26.01.2002


Und ich würde beinahe wagen zu behaupten, daß diese "Service"-Menthalität bei diversen ostgermanischen Handwerksmeistern/-betrieben noch ein Stück weiter verbreitet ist. Nur allzu lange waren sie halt die absoluten Könige - schwer für viele von ihnen, von diesem ziemlich hohen Roß wieder herunterzukommen. Keine Verallgemeinerung wohlgemerkt - mindestens ebenso viele haben die Kurve gut gekriegt!
kat

Beiträge: 1.194
Registriert am: 25.11.2004


Aus meiner Sicht hat das nichts mit "Arroganz" zu tun, sondern ganz einfach mit Betriebswirtschaftlichkeit. Wenn sich Kleinaufträge nicht lohnen, wird man sie entweder gleich ablehnen oder prohibitive Preise (oder Mindestmengen) fordern.
Beppo

Beiträge: 12.828
Registriert am: 01.10.2000


Montag hingebracht, heute geholt

Preis wie beim letzten mal, sind zwar weniger Teile, wiegen aber mehr.

Ich habe mich mal erkundigt, ob man die Teile vor dem lackieren vorbereiten muß, Antwort: Nein.
Auch nach der maximalen Größe der zu verzinkenden Teile habe ich gefragt. Als die nette Mitarbeiterin die Maße 2,40 x 1,20 Meter nannte, habe ich sie lachend unterbrochen und gesagt: "Okay, das reicht."

Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Was ist denn das oben rechts?
Beppo

Beiträge: 12.828
Registriert am: 01.10.2000


Bremsdruckregler Wartburg 353, siehe hier
http://www.trabantforum.de/ubb/Forum5/HTML/000174_16.html
Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Hm, ist der also jetzt Schrott?
Andi

Beiträge: 3.836
Registriert am: 22.01.2001


Der sogenannte "LAD" Lastabhängiger Druckregler

Aber das der das verzinken so im kompletten Zustand mitgemacht hat...?

Ich mein so einen kompletten HBZ mit Kolben und Manschetten schmeiß ich doch auch nicht einfach so in das Zinkbad.

Beppo

Beiträge: 12.828
Registriert am: 01.10.2000


Keine Ahnung, was ich mir dabei gedacht habe

Vermutlich geistige Umnachtung meinerseits....

Ich arbeite aber an diversen Lösungs-Ideen.

Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Bei den paar Teilen ist es ja kein Problem die das anschliessend wiederzufinden wenn man das Ding vor dem Verzinken zerlegt.

[Bearbeitet von Hegautrabi (12-02-2010 - 21:59)]

Schumi

Beiträge: 3.544
Registriert am: 08.11.2004


quote:
Aus meiner Sicht hat das nichts mit "Arroganz" zu tun, sondern ganz einfach mit Betriebswirtschaftlichkeit. Wenn sich Kleinaufträge nicht lohnen, wird man sie entweder gleich ablehnen oder prohibitive Preise (oder Mindestmengen) fordern.

Ich war kürzlich pressemäßig bei einem recht erfolgreichen Unternehmer. Der erklärte mir genau das Gegenteil. Seine Firma baut Fenster, Türen, Rollläden, Wintergärten etc. Viele Großkunden (momentan z.B. einige Schulen, energetische Sanierung zwecks Konjunkturpaket - da kommt ne ganze Menge an Fenstern zusammen), abe rauch ganz "normale" Häuslebauer/-renovierer mit ihren 5-10 Fenstern.

Trotzdem verkauft er auch dem einfachen Heimwerker, der ins Unternehmen kommt, eine Kartusche Silikon. "Vielleicht btaucht der ja irgendwann mal ne neue Haustür."

Solche Art Verkäufe kosten eher, als dass sie Profit bringen. Aber Werbung kostet zunächst auch immer Geld, bevor sie welches bringt

[Bearbeitet von Schumi (12-02-2010 - 22:00)]

standard

Beiträge: 19.357
Registriert am: 26.01.2002


Eben! Und wenn ein Unternehmer das nicht begreift, hat er u.U. irgendwann große Probleme. Kleinvieh macht auch Mist - und zahlt zumeist schneller/zuverlässiger, als das große...
Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Klar, als Privatkunde bekomme ich die Ware bei denen nicht auf Lieferschein sondern erst wenn ich wirklich gezahlt habe.
Das ist bei Mallin anders, ich weiss aber nicht mehr ob das bei der ersten Bestellung dort auch schon so war. Ist zu lange her.
AV P601 deluxe

Beiträge: 148
Registriert am: 20.01.2006


Ja ist bei Mallin so

[Bearbeitet von AV P601 deluxe (13-02-2010 - 21:09)]

phi

Beiträge: 2.760
Registriert am: 08.03.2000


Passt grad zum Thema: http://www.oldtimer-tv.com/oldtimer/DE/tipps-tricks/index.php?Seite=101
Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Sehr interessant, selbermachen werde ich das aber definitiv nicht.
kat

Beiträge: 1.194
Registriert am: 25.11.2004


Besonders gut ist vor allem das "Kleinvieh", das die teuren Galvanikbäder versaut und dann für Probleme mit den Großkunden sorgt ...
standard

Beiträge: 19.357
Registriert am: 26.01.2002


Wenn dem so wäre, würden sie solchen "Mist" sicherlich gar nicht erst annehmen, oder?
Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Das "Kleinvieh" kommt, wie die "richtigen" Aufträge auch zuerst ins Reinigungsbad. Ich vermute Salzsäure. Ausserdem ist mein "Kleinvieh" einzeln gebürstet und, wenn nötig, gestrahlt. Das hebt die Qualität der Beschichtung ungemein.

Heute kamen meine 3 Pakete mit den 63kg von OTR zurück. Da wir heute Rosenmontagsurlaub hatten war ich vormittags nur kurz im Geschäft um etwas an meinen Trabiteilen zu machen und habe dann den ganzen Nachmittag sortiert.

Uwe

Beiträge: 576
Registriert am: 03.05.2001


Hallo,

wie bekommt man gelbverzinkte/gelbchromatierte Teile sauber ohne die Zinkschicht alszusehr anzugreifen ?

akruell habe ich vor mir einen Halter für den Bremsflüssigkeitsbehälter der an einiger stellen schon korrodiert ist. Beim putzen mit Eslsterglanz verabschiedete sich schon die gelbliche Schicht- ich werde den wohl lackieren.

Gibt es einen Geheimtipp um solche Sachen schonen aufzubereiten ( neu verzinken lohnt sich Mangels Masse bei mir nicht)

heckman

Beiträge: 8.322
Registriert am: 06.02.2005


Ich hab in der rechten Seite vom Schleifbock sone große Drahtigelscheibe (150mm)reingeschraubt mit ganz dünnen Drähten (nicht gezopft), damit entroste ich Kleinteile wie Schrauben etc. Damit kann man fast polieren aber es entrostet auch ganz fein. Ansonsten kann man auch mit feiner Stahlwolle was machen.
Oder strahlen, oder oder oder, lackieren willst es ja so wie so.
Uwe

Beiträge: 576
Registriert am: 03.05.2001


Ne eigentlich ja nicht, ich wollte die gelbe Schicht sowenig wie möglich schädigen- lackieren wollte ich nur die irreparabel geschädigten Teile - und klar die mache ich mit Drahtbürste oder ähnlichen sauber.
Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Das sieht doch aber auch blöd aus, dann schon lieber ganz lackieren.
DUOcalle601

Beiträge: 2.038
Registriert am: 09.06.2006


die habsch nu och

hab ich 3, die vom ersten Beitrag hier fehlt mir noch

Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Die sind aber einfach zu bekommen, hier zum Beispiel. Der muss die palettenweise haben.
Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Ich bin der Firma OTR mal untreu geworden und habe 30 Kilogramm beim örtlichen Galvaniseur behandeln lassen.
Es war billiger denn er rechnet nach Gewicht ab und den Versand habe ich natürlich auch gespart. Wäre nicht gerade ein Problem mit seiner Anlage gewesen hätte ich den Kram nach 3 Tagen wieder abholen können, so hat es eine Woche gedauert.

Irgendwie sieht das mehr nach DDR-Chromatierung aus als bei OTR. Es ist nicht völlig homogen gelb sondern schimmert fleckenweise etwas dunkler.

phi

Beiträge: 2.760
Registriert am: 08.03.2000


wow Ich bringe demnächst auch mal eine Kiste zu dir
Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Was soll ich damit, bringe sie zu der Galvanikbude.
Hegautrabi

Beiträge: 11.164
Registriert am: 02.10.2005


Ich hab's wieder getan.

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